Mit unserem Kundenportal behalten Sie Ihre Verträge, Verbräuche und Kosten jederzeit im Blick.
Auf dieser Seite finden Sie eine kurze Übersicht der wichtigsten Funktionen sowie das vollständige Handbuch zum Download.

Die Registrierung erfolgt einfach über Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Zusätzlich ist die Angabe Ihrer Telefonnummer erforderlich.

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Sie den Link bestätigen, können Sie sich direkt im Kundenportal anmelden.

Wichtig:
Um Ihre Daten vollständig nutzen zu können, müssen Sie Ihren Vertrag mit Kundennummer und Vertragskontonummer verknüpfen.

Verbrauch im Blick behalten

Im Kundenportal sehen Sie Ihre aktuellen Verbrauchsdaten übersichtlich dargestellt.
Sie können verschiedene Zeiträume vergleichen – von Tageswerten bis hin zu Jahresübersichten.

Verträge und Daten einsehen

Unter „Mein Vertrag“ finden Sie alle relevanten Vertragsinformationen auf einen Blick.

Kosten & Rechnungen

Im Bereich „Kostenüberblick“ haben Sie Zugriff auf alle Rechnungen sowie – bei Smart Metern – detaillierte Monatsauswertungen Ihrer Kosten.

Erweiterte Funktionen mit PIN-Code

Für zusätzliche Funktionen (z. B. detaillierte Verbrauchsdaten) benötigen Sie einen PIN-Code.

Dieser wird Ihnen per Post zugesendet und kann anschließend im Portal aktiviert werden.

Vollmachten verwalten

Sie können Zugriffsrechte und Vollmachten für Verträge und Zählpunkte direkt im Portal verwalten.

Postfach & Nachrichten

Alle wichtigen Mitteilungen und E-Mails werden übersichtlich im Portal archiviert.

Persönliche Daten verwalten

Ihre Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Passwort können Sie jederzeit selbst anpassen.

Passwort vergessen?

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses direkt über die Login-Seite zurücksetzen.
Sie erhalten dazu einen Link per E-Mail.