Ab 1. Jänner 2026 stellen die E-Werke Frastanz die Strombelieferung an Haushalts- und Gewerbekunden ein. Sie müssen daher bis 31. Dezember 2025  einen neuen Stromanbieter zu wählen.

Als lokaler Netzbetreiber und Erzeuger bleiben wir weiterhin Ihr verlässlicher Servicepartner vor Ort. Ergänzend stehen Ihnen nach wie vor unsere weiteren Produkte, Dienstleistungen und Services – Internet, Kabel-TV, Streaming, Biowärme, Elektrofachmarkt, Licht- und Elektrotechnik sowie Elektro-Anlagenbau – zur Verfügung.

Gründe für diese Entscheidung sind u.a. die zunehmende Komplexität im Risikomanagement und die sich künftig stark ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen für Stromanbieter im österreichischen Energiesystem.

„Das Stromnetz und unsere Kraftwerke bleiben bei uns. Als Netzbetreiber sorgen wir weiterhin – wie gewohnt – für eine sichere und verlässliche Stromversorgung. Als kleinerer Marktteilnehmer im Strombereich ist es uns jedoch künftig nicht mehr möglich, Kundinnen und Kunden dauerhaft marktfähige Energiepreise anbieten zu können. Dieser Schritt ist uns nicht leicht gefallen und wurde nach sorgfältiger Analyse und im Sinne der wirtschaftlichen Verantwortung getroffen. Mein Dank gilt unseren Stromkundinnen und Stromkunden, die uns auch in dieser Entscheidung ihr Vertrauen schenken. Dazu möchte ich hervorheben: Wir bleiben verlässlicher Partner – mit unseren vielfältigen Geschäftsbereichen von Internet bis Elektrofachmarkt“ – Geschäftsführer Mag. Rainer Hartmann

Auswahl eines neuen Stromanbieters / Stromlieferanten:

• Bis spätestens 31. Dezember 2025 müssen Sie einen neuen Stromanbieter auszuwählen.

  Um den Stromanbieter zu wechseln, müssen Sie einen neuen Stromliefervertrag bei einem Stromanbieter Ihrer Wahl abschließen. Dies kann in der Regel online mit wenigen Mouse-Klicks oder am Telefon in wenigen Minuten durchgeführt werden. Für den Wechsel benötigen Sie neben ihren persönlichen Daten und Bankverbindung, die Zählpunktnummer. Die Zählpunktnummer finden Sie auf Ihrem Kündigungsschreiben oder Ihrer letzten Stromabrechnung, beginnend mit AT0062100…

• Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ein Anbieterwechsel bis zu 14 Tage dauern kann.

• Grundversorgung: Wird bis 31. Dezember 2025 kein neuer Stromliefervertrag abgeschlossen, übernimmt laut aktueller Rechtslage der Grundversorgungslieferant für Vorarlberg die Belieferung, um eine ununterbrochene Versorgung sicherzustellen.

Unterstützung bei der Wahl

• Der Kundenservice der E-Werke Frastanz steht für Fragen zur Kündigung oder weiteren Anliegen telefonisch unter 05522/51722 oder persönlich in der Hauptmann-Frick-Straße 3 in Frastanz zur Verfügung.
  Öffnungszeiten: Mo – Fr | 8:30 – 12 Uhr

Landesenergieversorger: Infoservice zum Stromanbieterwechsel in Frastanz
Von 29.09. bis 10.10.2025 bietet der Landesenergieversorger eine kostenlose und unverbindliche Anlaufstelle für Fragen sowie Hilfestellung rund um den Stromanbieterwechsel. Für einen Stromanbieterwechsel vor Ort wird unter anderem die Zählpunktnummer benötigt. Diese finden Sie auf Ihrer letzten Stromabrechnung bzw. im Kündigungsschreiben.

Wann? 29.09.–10.10.2025, Mo–Fr 9:00–15:00 Uhr
Wo? Infoservice – Saminapark, Hauptmann-Frick-Straße 2b, Frastanz

Die E-Control erklärt im nachfolgenden Film die aktuelle Situation und Möglichkeiten:

Im nachfolgenden Dokument haben wir für Sie die häufigsten Fragen bereits zusammengefasst und beantwortet.